本网讯 近日，双鸭山市鸿福小区一期热用户张女士为龙唐双鸭山供热公司福利班组送来一面“真情实意为业主，排忧解难贴心人”的锦旗，向班组全体工作人员表示感谢。
鸿福小区一期热用户张女士通过报修电话反映不热问题，福利班组维修人员及时到张女士家中查看，发现张女士家中存在管道堵塞、供回水不畅通等现象，导致供暖循环效果较差。确定问题后，福利班组维修人员开展冲管、排气、设施调试等工作，并多次进行回访测温，热用户室温达20摄氏度以上。
公司始终践行“以服务感动用户，让温暖发自内心”的服务理念，面对热用户送来的锦旗，班组全员深受感动，并表示要坚持不懈努力，持续提升服务水平，用实际行动赢得口碑，树立“大唐供热”良好品牌形象。（车德金）
